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Comment améliorer sa visibilité locale grâce au digital
On va vous dire un truc : aujourd’hui, si vous êtes artisan, commerçant ou une petite boîte locale et que vous n’êtes pas un minimum visible sur le web… c’est comme si vous aviez une boutique sans vitrine et sans enseigne. Personne ne sait que vous existez. Et c’est dommage, parce que vos produits et vos services valent sûrement le détour. Alors on va en parler.
Pas de grand discours marketing aujourd’hui. Juste des trucs qu’on voit fonctionner tous les jours chez nos clients et que vous pouvez mettre en place facilement. C’est parti.
Un site web : même simple, mais qui respire la confiance
On commence par l’évidence. Oui, avoir un site web en 2025, c’est toujours essentiel. Pas besoin d’un truc ultra sophistiqué avec des animations qui clignotent. Ce qu’il vous faut, c’est un site clair, propre et qui rassure.
Quelques pages bien pensées :
Une page d’accueil qui dit qui vous êtes et ce que vous faites
Une page contact simple et facile à trouver
Une page « services » ou « produits » bien expliquée
Si possible, une page d’avis ou témoignages clients
Et surtout : des photos de chez vous, pas des images floues prises en 2012. Mettez de vraies images, de votre boutique, de vos chantiers, de votre équipe. Les gens veulent voir à qui ils ont affaire.
Fiche Google My Business : votre carte de visite en ligne
Si on devait conseiller UNE chose à faire à un commerçant ou un artisan qui veut améliorer sa visibilité locale, ce serait ça. Une fiche Google My Business optimisée.
C’est gratuit, rapide à créer et c’est souvent la première chose qu’on voit quand on tape votre nom dans Google. Alors autant que ça donne envie.
Ce que vous pouvez faire pour optimiser votre ficher Google My Business:
Bien remplir toutes les infos (horaires, adresse, téléphone, site web)
Ajouter des photos récentes (encore elles !)
Répondre aux avis clients, même aux négatifs (surtout aux négatifs)
On vous promet que ces petites actions font la différence.
Les réseaux sociaux : choisir ses terrains de jeu
Pas la peine d’être partout. Mieux vaut être actif et pertinent sur un ou deux réseaux bien choisis que de laisser des pages fantômes partout.
Si vous vendez des produits déco, des bijoux, ou si vous avez un salon de coiffure : Instagram et Facebook.
Si vous êtes coach sportif, artisan ou photographe : Instagram, Facebook et pourquoi pas TikTok si vous êtes joueur.
Si vous êtes dans le B2B : LinkedIn peut faire des merveilles.
L’idée c’est de montrer les coulisses, vos réalisations, vos clients contents et un peu de vous aussi. Les gens adorent savoir à qui ils achètent.
PS: Privilégiez tout le temps la régularité à la quantité !
Les avis clients : le bouche-à-oreille 2.0
Avant d’acheter ou de choisir un pro, on va tous jeter un œil aux avis Google. C’est humain. Alors autant soigner ce truc-là.
Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis. Pas besoin de les harceler, mais un petit SMS ou mail après un chantier ou un achat, ça passe crème.
Et surtout : répondez à tous les avis. Remerciez les bons et gérez les moins bons avec classe. Ça montre que vous êtes présent et pro.
Soyons honnêtes, on se fie tous aux avis Google. Qu’on recherche un restaurant, un médecin ou une entreprise pour réaliser des travaux, notre premier réflexe est d’aller consulter les avis de l’entreprise à qui on va confier notre argent.
Le SEO local : être trouvé par les gens du coin
Le SEO, ça ne vous dit peut-être rien mais c’est ce qui va faire en sorte que votre site soit mieux référencé que celui de votre voisin. Vous pouvez bosser votre référencement local sans être expert en marketing digital.
Quelques astuces faciles :
Mettez votre ville et votre activité dans les titres et textes de votre site
Rédigez de petites actus ou articles de blog liés à votre activité locale
Demandez des liens depuis les sites de vos partenaires ou fournisseurs locaux
Soyez présent sur des annuaires pros du secteur (pas les annuaires chelous qui datent de 2008)
Et si jamais cela vous semble trop compliqué, pas de panique ! Chez Noir sur Bleu on est experts, consultez notre page SEO pour voir comment on peut vous aider à vous démarquer sur le net.
La pub locale (quand c'est bien fait)
Bon, chez Noir sur Bleu on est pas fan de la publicité payante car on est persuadé qu’une entreprise peut se démarquer sans forcément payer des publicités sur les réseaux sociaux… Enfin ça c’est notre avis. Cependant, nous sommes conscients que faire un peu de pub locale ciblée sur Facebook ou Instagram, peut être rentable (à condition que ce soit bien fait !).
Le tout, c’est de bien cibler et de soigner votre visuel. Pas de pub moche avec des textes en Comic Sans. Faites quelque chose de simple et clair et si vous ne vous en sentez pas capable confiez cette mission à un professionnel, cela vous évitera à coup sûr de jeter votre argent par les fenêtres…
Des partenariats locaux : ça reste une arme redoutable
Le digital c’est bien, mais le local reste une valeur sûre. Faire un post croisé avec une autre boutique du coin, organiser un jeu concours en commun ou sponsoriser un petit événement local, ça peut faire parler de vous en ligne et dans la vraie vie.
Et c’est souvent ce qui marche le mieux. Vive le bouche à oreille !
En résumé (même si on avait dit pas de résumé)
Améliorez votre visibilité locale grâce à :
Un site web simple et rassurant
Une fiche Google My Business bien rempli
Des réseaux sociaux actifs et sincères
Des avis clients soignés
Un SEO local bien pensé
Un peu de pub (ou non) ciblée de temps en temps
Pas besoin d’être une multinationale pour rayonner autour de chez soi. Avec quelques bonnes habitudes et un peu de régularité, vous pouvez vraiment faire la différence.
Et si vous êtes perdu là-dedans ? Eh bien appelez-nous, on sera ravi d’échanger avec vous pour vous aider à définir la meilleure stratégie pour votre business 😉
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